"A Máquina do Sabor"
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Nosso slogan, "A Máquina do Sabor", reflete a essência do nosso negócio: oferecemos máquinas de café para locação, garantindo praticidade e excelência na experiência de consumo.
Trabalhamos exclusivamente com a única marca de máquinas produzidas no Brasil, reforçando nosso compromisso com inovação e alto padrão. Mais do que apenas servir café, nossas máquinas entregam sabor, garantindo bebidas encorpadas e aromáticas a cada xícara, graças à nossa linha exclusiva de insumos, desenvolvida especialmente para proporcionar a melhor performance e qualidade.
Missão
Nossa missão é atender plenamente as necessidades dos nossos clientes e por fim surpreendê-los nas suas expectativas, prestando-lhes um serviço de excelência e fazendo com que o Serviço de Café de Escritório OCS (Office Coffee Service) seja cada vez mais difundido e popularizado e por fim, que esteja ao alcance de todas as classes de trabalhadores, independentemente da sua natureza de trabalho.
Visão
Nossa visão é sermos percebidos pelos nossos clientes, colabores e público em geral como o maior e melhor operador de locação de máquinas de bebidas quentes na região norte de Santa Catarina.
Valores
Agilidade
Representa nosso tempo de resposta aos clientes, de maneira rápida, segura, pró-ativa e com qualidade.
Criatividade
Representa nossa disposição para inovar, enriquecendo a rotina de trabalho.
Transparência
Representa o real e sincero compartilhamento e defesa dos valores da empresa.
Parceria
Representa nossa capacidade em criar e manter a integridade das relações profissionais e interpessoais.
Excelência
Representa a responsabilidade e a dedicação com que assumimos nossos objetivos.
Ética
Representa nosso compromisso de boas práticas junto a clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores e sociedade.
Fé em Deus
Representa a nossa crença na existência do nosso Verdadeiro Pai que está no céu e que “Para Ele Tudo é Possível”, independentemente da crença religiosa (religião) de cada indivíduo, que deve ser sempre e acima de tudo, respeitada por todos.
Competências
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Foco no Cliente
Descobrir e satisfazer as necessidades do cliente, esforçando-se para conhecer o seu negócio e trabalhando para a fidelização do mesmo.
Motivação
Demonstrar interesse, entusiasmo, dedicação e envolvimento pelo trabalho, estar comprometido e empenhado em relação a desafios e objetivos.
Preparo Profissional
Nível de conhecimentos teóricos e técnicos em seu campo de atuação, bem como sua utilização na resolução de situações práticas de trabalho.
Planejamento, Organização e Controle
Programar e controlar os trabalhos, mesmo em momentos de pico, realizando tarefas de forma racional e inteligente.
Trabalho em Equipe
Desenvolver trabalhos de maneira participativa e colaboradora, aceitando opiniões e procurando incentivar o grupo a manter-se coeso em decisões consensuais.
Resultados
Estar preparado para superar metas, assumir riscos calculados e aprimorar métodos de trabalho, sempre analisando custo-benefício para alinhar performance ao plano de negócios.